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邢临高速鸡泽收费站帮助司乘修车排故障
作 者:薛佳贺
来 源:邢临高速
添加时间:2020-07-17

7月16日11:10左右,鸡泽站收费一班正在进行收费作业,这时外广场驶来一辆轿车,该车轮胎发出的声音引起了正在外面疏导车辆的班长徐小强的注意,徐小强马上用对讲机呼叫疏导员胡立涛前去拦停车辆。

胡立涛跑过去途中发现是由于小车右后轮胎没有气了,所以才会发出异常声响。示意该车停车后,胡立涛将情况告知了司机,司机下车查看才恍然大悟:“我说总感觉车子有点不对劲原来是没气了。”为保障车道安全畅通,徐小强先引导该车驶出车道,停靠在收费广场安全处:师傅您车上应该有备胎和换轮胎的工具吧。司机打开后备箱,拿出备胎和备用工具,徐小强便帮忙换起轮胎来。

经过15分钟的忙碌,车胎终于换好。此时,汗水早已湿透了班长徐小强的衣服。司机感激地说道:“真的太感谢你们了,要不是你们帮助,我自己还真没有经验不会换轮胎。临行前,司机感动地拿出车里的饮料递给徐小强作为感谢。被徐小强婉言谢绝了,同时提醒司机备胎没有原车轮胎好,开车注意车速、注意安全。

像这样帮助过往司机的事例在鸡泽收费站时常发生,收费一班时刻认真践行“感恩筑途、敦善致远”的企业核心价值观,用实际行动把“感恩邢临、情满旅途”服务品牌唱响唱亮,为邢临高速收费窗口树立良好形象。

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